Silver — как стартап стал стандартом
Компания: «ООО Сильвер»
Проект: Сильвер Сервис
Сайт: silver-service.ru
Сфера деятельности: обслуживание кулеров для воды
Когда я познакомился с этим проектом — компания Сильвер полностью отсутствовала в Интернете, но при этом весьма качественно осуществляла свои услуги по обслуживанию оборудования для раздачи воды. Директор компании, Юрий Житников — отлично понимал необходимость присутствия компании в онлайне, поэтому пригласил меня принять участие в проекте.
В первую очередь я бы хотел продемонстрировать вам обобщенную таблицу результатов, которых мы добились за время активной работы над проектом
Задачи
Так как компания имела трафик клиентов исключительно из оффлайн-каналов, основной задачей стало обеспечить присутствие в интернете. При этом целью присутствия будет исключительно лидогенерация при помощи рентабельных инструментов. Это означало, что в рамках короткого тестового периода следует определить самые конверсионные источники трафика и установить оптимальный бюджет в рамках положительного результата.
Решение
В ходе аудита компании и оценки конъюнктуры рынка был определен следующий план действий:
- Разработка сайта. Мной был выбран WordPress, что позволило сформировать первые несколько основных страниц менее, чем за неделю, а также облегчить работу с оптимизацией сайта под поисковое продвижение.
- Поисковая оптимизация. SEO-оптимизация в любом случае должна быть первым пунктом для любого нового сайта, к тому же по моему прогнозу срок выхода в топ по небольшим городам — составил бы не более нескольких недель в силу специфики услуг и слабой конкуренции в поиске.
- Создание соц. сетей. Изначальной целью было формирование имиджа компании и доступность обратной связи для клиентов. Затем в планах было тестирование таргетированной рекламы.
- Контекстная реклама. Так как почти все запросы по тематике «чистка кулеров для воды» являлись низкочастотными, было принято решение протестировать рекламные кампании в Яндекс и Google, РСЯ и КМС по высокочастотным запросам, связанным с покупкой воды и оборудованием для его раздачи. Рекламные объявления вели на общую страницу с описанием услуг и УТП.
- Контент-менеджмент. Основной задачей этого пункта являлось написание уникальных статей и сообщений, для последующей их публикации на тематических ресурсах и форумах, с целью ускорить процесс индексации сайта и повысить частоту упоминаний компании.
Результаты
В результате следования составленному плану, мной был разработан простой сайт-визитка, с несколькими посадочными страницами (в дальнейшем были добавлены еще несколько страниц по дополнительным услугам)

Благодаря качественному подходу к контенту и поисковому продвижению, уже через две недели сайт вышел в ТОП-10 по таким запросам, как «чистка кулера», «санитарная обработка кулеров», и т.д.
Основным источником трафика стала контекстная реклама, но со временем добавился реферальный трафик, а также стали поступать обращения из соц. сетей.
Стоит отметить, что параллельно с работой по формированию онлайн-каналов, велась активность и в офлайн-среде. Благодаря такому комплексному подходу компания Сильвер уже через несколько месяц стала одной из лидирующих организацией, представляющей услуги по санитарной обработке кулеров для воды.
Итоги
На данный момент Сильвер является компанией, которая обслуживает большинство частных и некоммерческих организаций в Москве и Московской области, а используемые компанией в процессе работы технологии — стали стандартом в сфере услуг по обслуживанию оборудования поддачи воды.
Сайт: silver-service.ru
Генеральный директор: Житников Юрий
Контакты: silver_service@mail.ru, +7(906)743-46-25
